Szanujemy Twoją prywatność. Przetwarzamy Twoje dane wyłącznie w celu realizacji zamówień, obsługi zapytań oraz funkcjonowania serwisu. Wdrożyliśmy odpowiednie procedury i szyfrowanie SSL, aby chronić Twoje informacje zgodnie z europejskim rozporządzeniem RODO.
§ 1. Administrator danych osobowych
1. Administratorem Danych Osobowych zbieranych za pośrednictwem sklepu internetowego jest Studio Wielkiego Formatu, z siedzibą pod adresem: ul. Spółdzielców 3, paw. A, lok. 4, 30-682 Kraków.
2. We wszystkich sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail: biuro@studiowf.pl lub pisemnie na adres siedziby firmy.
§ 2. Cele i podstawy przetwarzania danych
Twoje dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
- Realizacja zamówień i umów: w tym konfiguracja, produkcja i dostawa wydruków (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Obsługa zapytań i komunikacja: udzielanie odpowiedzi na wiadomości przesłane przez formularz kontaktowy lub e-mail (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Księgowość i obowiązki podatkowe: wystawianie faktur i prowadzenie dokumentacji (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
- Cele analityczne i statystyczne: ulepszanie działania sklepu internetowego (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
§ 3. Odbiorcy danych osobowych
W celu prawidłowej realizacji usług, Twoje dane mogą być przekazywane zaufanym podmiotom zewnętrznym (procesorom), takim jak:
- Firmy kurierskie i logistyczne (w celu doręczenia paczki).
- Operatorzy płatności elektronicznych (np. Przelewy24, PayU) w celu przetworzenia płatności za zamówienie.
- Dostawcy usług hostingowych i rozwiązań IT wspierających działanie sklepu.
- Biuro rachunkowe obsługujące naszą firmę (w celach rozliczeniowych).
Dane nie są udostępniane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG) ani nie są sprzedawane podmiotom trzecim.
§ 4. Prawa użytkownika (RODO)
Zgodnie z przepisami RODO, posiadasz pełną kontrolę nad swoimi danymi. Przysługuje Ci prawo do:
- Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
- Sprostowania (poprawiania) swoich danych, jeśli są nieprawidłowe lub nieaktualne.
- Usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym") lub ograniczenia ich przetwarzania.
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją.
- Przenoszenia danych do innego administratora.
- Złożenia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych), jeśli uznasz, że przetwarzanie narusza przepisy RODO.
§ 6. Czas przechowywania danych
1. Dane zebrane w celu realizacji zamówienia przechowujemy przez okres realizacji umowy, a następnie do momentu przedawnienia roszczeń lub wygaśnięcia obowiązku przechowywania danych wynikającego z przepisów podatkowych (zazwyczaj 5 lat od końca roku kalendarzowego).
2. Pliki graficzne przesyłane do druku przechowywane są na naszych zabezpieczonych serwerach przez okres 30 dni od realizacji zamówienia (na wypadek chęci dodruku), po czym są trwale i bezpiecznie usuwane.
§ 7. Zabezpieczenia danych
Wdrożyliśmy nowoczesne środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić najwyższy stopień ochrony Twoich danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą czy zniszczeniem. Nasza strona wykorzystuje bezpieczne szyfrowanie SSL, a dostęp do bazy danych posiadają wyłącznie upoważnieni pracownicy.